La pagina web del Millonario, es una herramienta muy útil por lo que tendrá un novedoso cambio que beneficia al fanático. Con tantos simpatizantes a lo largo del mundo, encontraron la manera de mejorar la comunicación entre el club y la gente. La idea es facilitar la navegación del usuario mientras se encuentre en el sitio web riverplatense.
El blog contará con un chat llamado CARPI, para comunicarse directamente con la institución. Los usuarios van a poder resolver cualquier duda o consulta. Lo único que deberán hacer es clickear en la gallina que se encuentra abajo a la derecha. El que responderá las preguntas será un bot. De esta manera podrán conocer cuando o como sacar su entrada, consultar si tiene deudas, gestionar cambios en el carnet, conocer los accesos al estadio, asociar a un menor o conocer las actividades del o dentro del club.
En caso de que lo que se este buscando no esté en las opciones, tendrán que presionar en “ hacer una consulta”. Luego deberán colocar una serie de datos. Esto se envía como email al área de atención al cliente para que más tarde consigan una respuesta y tratar de solucionar su inconveniente.
